환불 가이드
KTX 취소 수수료와 예상 환불액 확인 방법
KTX 일반 개인승차권의 취소 수수료는 취소 시점과 출발 요일 구분에 따라 달라집니다. 아래 기준은 환불 계산기와 같은 `refundRules.ts` 데이터에서 표시하며 실제 환불은 코레일 공식 안내가 기준입니다.
최종 검수일: 2026-07-19
일반승차권 취소 기준
월~목요일과 금~일요일·공휴일은 출발 전 기준이 다르게 적용됩니다.
출발 후에는 환불 가능 시점과 신청 방법이 달라질 수 있으며 도착시각 이후에는 일반승차권 기준 환불이 불가합니다.
특가·명절 승차권은 별도 확인
명절 특별수송기간, 특가·할인·단체·정기승차권은 일반승차권 기준과 다를 수 있습니다.
계산기 결과를 이 상품들에 그대로 적용하지 말고 공식 안내를 확인하세요.
환불 전에 확인할 순서
승차권의 출발·도착 시각, 취소 시각, 구매일과 상품 종류를 확인하세요.
환불 계산기로 예상액을 본 뒤 코레일 공식 채널에서 실제 환불을 진행하세요.
기존 환불 규정 데이터
코레일 일반승차권 기준
| 구분 | 취소 시점 | 위약금 |
|---|---|---|
| 월~목요일 | 출발 3시간 전까지 | 없음 |
| 월~목요일 | 출발 3시간 전 이후부터 출발시각 전 | 영수금액의 5% |
| 월~목요일 | 출발 후 20분까지 | 영수금액의 15% |
| 월~목요일 | 출발 후 20분 초과부터 60분까지 | 영수금액의 40% |
| 월~목요일 | 출발 후 60분 초과부터 도착시각 전 | 영수금액의 70% |
| 월~목요일 | 도착시각 이후 | 환불 불가 |
| 금~일·공휴일 | 출발 2일 전까지 | 400원 |
| 금~일·공휴일 | 출발 1일 전 | 영수금액의 5% |
| 금~일·공휴일 | 출발 당일부터 출발 3시간 전까지 | 영수금액의 10% |
| 금~일·공휴일 | 출발 3시간 전 이후부터 출발시각 전 | 영수금액의 20% |
| 금~일·공휴일 | 출발 후 20분까지 | 영수금액의 30% |
| 금~일·공휴일 | 출발 후 20분 초과부터 60분까지 | 영수금액의 40% |
| 금~일·공휴일 | 출발 후 60분 초과부터 도착시각 전 | 영수금액의 70% |
| 금~일·공휴일 | 도착시각 이후 | 환불 불가 |
FAQ
자주 묻는 질문
KTX는 출발 후에도 환불할 수 있나요?
일반승차권은 출발 후에도 시점별 기준이 있으며, 도착시각 이후에는 환불할 수 없습니다. 공식 안내를 확인하세요.
금요일 출발도 주말 기준인가요?
환불 계산기는 금~일요일·공휴일을 같은 구분으로 다룹니다. 실제 조건은 공식 규정을 확인하세요.
명절 승차권도 계산할 수 있나요?
명절 특별수송기간 승차권은 별도 기준이 적용될 수 있어 일반 계산 대상에서 제외합니다.
환불액은 왜 예상값인가요?
상품과 구매 채널, 할인 조건에 따라 실제 적용이 달라질 수 있기 때문입니다.
출처·검수
공식 출처와 검수 상태
- 코레일 승차권 환불 공식 안내출처 검수일 2026-07-19
최종 검수일: 2026-07-19
독립 정보 서비스 안내
KTX·SRT 기차표 예매 도우미는 철도 운영사의 공식 예매 서비스가 아닙니다. 예매·결제·변경·환불과 변동 가능 정보는 반드시 공식 채널에서 최종 확인하세요.